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Retours & Remboursements | PneuPro
Mise à jour : Avril 2026

Retours & Remboursements

Droit de Rétractation

Chez PneuPro, nous comprenons que l'achat de pneumatiques est une décision technique importante. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai légal de 7 jours pour changer d'avis.

Conditions de Retour

Pour garantir la sécurité de tous nos clients, les retours ne sont acceptés que si les produits respectent les critères suivants :

  • Les pneus n'ont jamais été montés sur une jante.
  • Les bandes de roulement sont impeccables (pas de roulage).
  • L'étiquetage d'origine du fabricant est présent et intact.
  • La facture d'achat est jointe au colis.

Processus de Remboursement

Après inspection de vos articles dans notre entrepôt, nous procédons au remboursement via le mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

Une question technique ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches de retour.

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